株式会社コムスクエア（東京都中央区 代表取締役社長：上嶌 靖 以下、コムスクエア）は、コールトラッキングサービス「Call Tracker」のGoogle Analytics(以下、GA)との連携をより手軽に高精度で行えるよう連携を強化しました。
https://www.calltracker.jp/
Google Analytics × CallTracker サービス連携概要
＜サービス概要＞
今回の連携強化によりコールトラッカーの電話コンバージョンデータをGAで取得したデジタルマーケティングデータに融合させ、GA上での行動分析も含めたコールトラッキングが可能になりました。
コムスクエアが特許を保有する動的発番(※１)というテクノロジーと豊富な番号在庫をご利用しやすい価格帯で提供します。これにより、PCやモバイル問わず、電話のコンバージョン数がWebと電話の両方の数値で正当に評価できるだけではなく、来訪者の行動分析まで一気通貫で行う事が出来るようになります。
※1）動的発番とは、サイトの訪問者のアクション(Webページへのアクセスやクリックなど)毎に番号をリアルタイムに生成する仕組みで、これによりユーザーやセッションに対
しユニークに番号を払い出す事が可能になります。他社製品のように一度に大量の話番号を予め保有しておく必要もなく、大量のトラフィックが発生しても高精度でトラッキングができます。
今後の取り組みについて
コールトラッカーはマーケティングツールとして、本連携によって得られる、より精度の高い顧客データをもとにマーケティングご担当者はじめ、各顧客接点に関わるご担当者の業務効率化および効果の最大化を提供できる環境の実現を目指します。
コールトラッカーについて
コールトラッカーは、国内で初めてサービス提供した、Webからの電話反響を正確に測定できる、クラウドCTIソリューションです。コムスクエアが保有数1,000回線を超える回線交換、IPベースの通信インフラと高機能CTI装置を基盤に提供しています。この技術は日本、米国、中国で特許取得済みで、EUでも審査中です。
https://www.calltracker.jp/
コムスクエアについて
1989年の創業から30年、CTIソリューションに取り組み、通信インフラ・端末の進化と共に歩んでまいりました。Web関連技術を保有する企業が多く活躍する現在においても、CTIソリューションとWebソリューションの融合技術は特殊分野でコムスクエア最大の強みとなっております。現在、クラウドCTIソリューションとして、コールトラッカー、SMS自由自在、Web電通知等ユニークなサービスを多くのお客様にご利用いただいております。
会社名：株式会社コムスクエア
所在地：東京都中央区銀座一丁目3番地1号 銀座富士屋ビル4階
代表者：上嶌 靖
設立日：1989年11月28日
事業内容：クラウドCTIソリューション及び監視運用ソリューションの開発・販売
https://www.comsq.com/
