SMS自由自在

車関係のポータルサイトには掲載しているし、ホームページも作ってるけど、こちらから営業をかけたりするわけではないので客足があまり読めないのが課題でした。
大手が派手に車検やオイル交換のキャンペーンやると、やっぱり敵わない。

うちのお客さんも大手に流れてしまって歯がゆい思いをすることが何度もあったんです。
たまに、新聞の折り込みチラシを入れることがあるんですけど若い世代は新聞もあまり読まないっていうし、効果はいまひとつだったように感じますね。
サービスの質は大手にも引けを取らない自信があるから、いままでのお客さんにキャンペーンの内容だけでも伝えられたら潮目が変わると思ってたんですね。
ただ、キャンペーンに時間もコストも大きく割けるわけじゃないから相性いいものがあればやってもいいかなとは考えてたんです。

最初は、何のことはないメールみたいなものだと思ってたけどSMSってのは便利だね。
お客さんを選んで一斉に案内を送るだけで、何の色気もない文章でも反響があるんだからもっと早く知りたかったよ。
うちはそんなに大きくないけど3店舗すべてでSMS自由自在を使わせてもらってるよ。
DMはがきや折り込みチラシより手軽だし、パソコン苦手な私でもできるからすごく重宝してます。

最近は、リーズナブルでおしゃれな美容室も多いのでだんだんと古くからのお客さんも、足が遠のいてしまっているのを感じていました。
開店当時から、お客様の連絡先はまとめていたので、割引券付きのはがきを年に一度はお送りするようにしています。

ただ、あまり手ごたえを感じられない。というのが正直なところでした。
住所が変わってしまっていると、配達先が見つからず戻ってきてしまうので無駄になっていると感じつつも何もしないよりは・・と
思いながらはがきを送るのが恒例になっていました。

今は、携帯電話を持っている人が多いですね。以前はメールを送ることもしていましたが、迷惑メールが問題になっていることもあり止めてしまいました。

SMSなら、見てもらえる可能性が高く短い文章で端的に案内できるのでわかりやすい！と好評です。
すべてを任せられるSMS自由自在、送信代行プランを選んだので、私自身は何もせずにかつての常連さんが何人も来てくれて本当に驚きました。